El desarrollo profesional nunca ha sido tan importante para lograr el éxito profesional. Para hablar sobre este tema, hablamos con Jose Antonio Cruzado, director de QS, empresa líder mundial en el campo de la educación ejecutiva y académica. También es la organizadora del World MBA Tour, evento que realiza, a cada ano, una gira mundial por 39 países. El evento suele tener lugar en Madrid durante el mes de octubre. QS tiene oficinas en Londres, París, Nueva York, Washington, Alicante, y otras ciudades.
Cruzado, director regional - América Latina, España, Portugal y Miami -  de la compañía, nos habla de la importancia de un MBA para el futuro profesional. También habla sobre su carrera y cómo llegó a la junta de directores de referencia en su segmento.

Pregunta - ¿Cómo fue el comienzo de su carrera?
Respuesta - A QS Ltd. me uní en su sede central de Londres. Llevaba 6 meses estudiando inglés cuando conocí de una oferta de empleo en QS donde los requisitos principales eran el tener un MBA y hablar de manera fluida el español, aparte de otros como el conocimiento del sector de la educación y la investigación. Justo antes de esto había estudiado un MBA en ICADE (Universidad de Comillas - España)
Mi experiencia previa a mis estudios de MBA fue en el área comercial como director comercial de una empresa de "retail" española, en esta compañía empecé como comercial y en menos de dos años ya era director comercial.

P- ¿Por qué se decidió usted trabajar en el sector de “business”?
R- El sector del desarrollo laboral y de la educación a nivel MBAs, era algo completamente nuevo y todo un reto, también me gustó la posibilidad de desarrollarme laboralmente en una empresa que comenzaba conmigo el camino del crecimiento en Latinoamérica, Portugal y España.
Una vez dentro de este área, es muy difícil dejarlo por el dinamismo y por los retos que se presentan día a día, ya que en gran medida el sector donde me desarrollo es en definitiva COMUNICACION y MARKETING, y como ya sabemos la comunicación ha evolucionado de una manera vertiginosa y lo que ha sido válido por años ya no lo es más, los cambios se siguen sucediendo y el aprendizaje va de la mano de la educación, además intentamos ser proactivos y no solo reactivos.

P- ¿Qué actividades desarrolló antes de unirse a QS?
R- El sector comercial en donde me desarrollé por años, me ayudó a tener contacto con la gente y a aprender las complejidades de las relaciones con las personas, creo que más que decir que me desarrollé en ventas me atrevería a decir que me desarrollé en las relaciones con las personas.

P- ¿Cómo llegó a ser el Director Regional de QS?
R- QS creció muy rápido y yo con la empresa, el desarrollo de Latinoamérica y lo difícil de entender nuestra manera de pensar es muy complicado incluso para nosotros mismos me ayudó a que mi conocimiento de la región sea crucial para incrementar mis  responsabilidades, Latinoamérica es una región con muchas similitudes y con grandes diferencias también, los tiempos en esta región son muy diferentes al resto del mundo, las decisiones en Latinoamérica las tomamos en plazos más cortos y muy cerca a la fecha límite, incluso el SI y el No hay que leerlos dependiendo de el país en donde te lo dicen, con todo esto quiero decir que mi conocimiento de las diferentes maneras de pensar y comunicarnos en Latinoamérica me ayudaron a desarrollarme en una empresa que necesitaba posicionarse en Latinoamérica.
Todo lo anterior sin el apoyo de un equipo competente sería imposible.

P- ¿Qué representa la feria World MBA Tour actualmente?
R- El World MBA Tour comenzó su andadura hace 17 años y desde entonces ha supuesto y supone el puente que une escuelas de negocio internacionales con ejecutivos de todo el mundo. Son aproximadamente 70,000 los visitantes que recibimos cada año, esto significa que hemos asumido una responsabilidad que a su vez es una motivación para ofrecer más y mejor información a las escuelas y a los candidatos. Para poder hacer esto, cada año realizamos investigaciones que nos dicen las motivaciones para estudiar un programa MBA, los destinos más populares, el tiempo que los candidatos toman antes de enrolarse a un programa, razones que les lleva a decidirse por un programa o por otro, etc, todo esto además es cambiante como lo son las necesidades de las empresas a la hora de cubrir puestos de trabajo para ejecutivos con proyección.
QS es una empresa mediana con oficinas repartidas en lugares estratégicos alrededor del mundo, tales como: Londres, París, Singapur, Shanghai, Boston, Washington DC, Nueva York, Johannesburgo y Alicante. En nuestras oficinas, solamente en el departamento de marketing se hablan más de 26 idiomas diferentes.
El QS World MBA Tour durante 2011 recorrerá 70 ciudades en 39 países diferentes.

P- ¿Qué otros eventos orientados a los negocios promueve QS?
R- Tenemos ferias de postgrados - máster y doctorados -  y un evento de MBAs que es mucho más personal en el que los candidatos solo pueden participar por invitación, este evento se llama Connect y también recorre el mundo, este evento significa para los candidatos entrevistarse con escuelas de negocios de una manera individual, además de recibir consejos y apoyo de de expertos.
QS produce importantes trabajos de investigación, tales como el renombrado QS World University Rankings (ininterrumpidamente desde 2004), organizamos las mayores ferias internacionales de pregrado – Top Universities Tour -, postgrado – World Grad School Tour - y MBA – World MBA Tour - en cuatro de los cinco continentes, conferencias anuales, publicamos guías internacionales de universidades, MBA y estudios de postgrado, así como otra serie de productos y servicios dentro del ámbito educativo. Todo ello nos ha convertido en un referente mundial en el ámbito de la educación superior y el desarrollo profesional.

P- ¿Por qué los programas de MBA se han fortalecido tanto en el mercado?
R- El mercado laboral es muy competitivo y el conocimiento recibido en las aulas, adaptarse a nuevas culturas (si se estudia fuera de su país), absorber conocimiento e información de profesores, entorno y compañeros de clase, en resumen, "sobrevivir " al reto MBA es algo muy valorado entre los directores de recursos humanos de las empresas locales e internacionales.
Los cambios en la economía global están contribuyendo a que la demanda de MBA sea cada
vez más dispersa en términos geográficos.